En este documento explicamos cómo gestionamos y protegemos tu información en cumplimiento del RGPD y normativa española.

Información recopilada

¿Qué datos obtenemos y para qué los utilizamos? Aquí tienes los detalles principales.

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo y teléfono.
• Mensajes enviados desde el formulario y preferencias de consulta.
• Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo usado y actividad en la web.
• Cookies y estadísticas de uso, solo para mejorar experiencia y analizar tendencias agregadas.

Cómo usamos tus datos

¿Para qué sirve la información recopilada? Todos los usos están orientados a prestar servicios y mejorar tu experiencia.

• Responder a consultas, solicitudes y coordinar acciones relacionadas con servicios.
• Realizar análisis internos sobre la demanda y optimizar los contenidos ofrecidos.
• Cumplir obligaciones legales en el tratamiento de datos personales.
• Mejorar navegación utilizando solo estadísticas anónimas.

Base legal del tratamiento

¿Por qué podemos tratar tus datos? La legitimidad se basa en varios fundamentos.

Tratamos tus datos por consentimiento, necesidad contractual para responder consultas, y cumplimiento normativo. Si tienes dudas, puedes solicitarnos más detalles.

Cesión de datos

No compartimos tu información salvo en casos estrictamente necesarios.

• Prestadores tecnológicos autorizados para gestionar infraestructura y sistemas necesarios.
• Obligaciones legales y solicitudes de autoridades españolas.
• Solo se comparten datos tras implementar medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.

Seguridad de la información

Aplicamos protocolos técnicos y organizativos para proteger tu información contra accesos, pérdida o alteraciones no autorizadas. No obstante, internet nunca es un entorno completamente seguro.

Tus derechos

¿Qué puedes exigir bajo RGPD? Puedes ejercer tus derechos contactándonos directamente.

• Acceso a tus datos personales registrados.
• Rectificación, actualización o eliminación de información.
• Limitación u oposición al tratamiento cuando proceda.
• Derecho de portabilidad para recibir tu información en formato estructurado.

Cookies y preferencias

La web utiliza cookies técnicas necesarias, estadísticas anónimas y preferencias configurables para mejorar navegación.

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Contacto

Para ejercer derechos o resolver dudas sobre privacidad puedes escribirnos por correo electrónico, llamar o acudir a la oficina.

Cambios y actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar la política de privacidad avisando en esta sección o por correo si corresponde.